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CX Service Outsourcing

¿Qué ofrece el Customer Service Outsourcing?

Servicio flexible. Nos adaptamos a su marca y le acompañamos en su crecimiento. Servicios flexibles y pago por entrada. Soporte y herramientas adaptadas a tu marca. Soporte para clientes potenciales B2B o mayoristas. Satisfacción de cliente y soporte

¿Cómo puedo controlar la externalización de mi servicio?

Canal abierto con tu marca. Habilitamos un canal Slack con los interlocutores de tu marca para estar en contacto permanente. Reporte diario. Panel de datos en tiempo real. Informes y análisis del servicio por día y por campaña. Informes proactivos. R

Servicio B2B especializado

En custo.tech, entendemos los desafíos únicos del servicio de atención al cliente B2B. Por eso hemos reunido un equipo de managers y especialistas en atención al cliente altamente cualificados y formados específicamente para manejar las complejidades

¿Qué significa un servicio flexible?

Sabemos que no todo el año es igual y habrá momentos donde tu marca necesite un extra apoyo para mantener un buen servicio de atención al cliente, mientras que en otros, no será así o bastará un equipo reducido o unas pocas horas al día. Es por esto,