HelpdeskActualizado a year ago

Crea artículos de preguntas frecuentes para tus clientes en una nueva web alojada en Gorgias. Con el help Center, tus clientes podrán acceder a la información que buscan cuando más les convenga. 

Puedes crear artículos y categorías para organizar la información, y dejar que tus clientes naveguen utilizando la barra de búsqueda. Puedes ofrecer una experiencia de marca completa en el help center estableciendo su dominio personalizado y personalizando el tema y las opciones de estilo.  

El help center te permitirá centralizar información importante para sus clientes y para su equipo de soporte. Puede actuar como un recurso valioso para tus clientes, al tiempo que ayuda a la incorporación de nuevos agentes. Futuras actualizaciones del help center le permitirán automatizar más, y desviar tickets para las preguntas más comunes.

Qué incluye la V1:

Artículos y categorías

Búsqueda

Dominio personalizado 

Múltiples idiomas

Opciones de marca y estilo

Importar artículos

Lleve su negocio al siguiente nivel

Escríbanos a [email protected] y le ayudaremos.